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告别Skype!外贸人必备的10款全球通讯软件指南,亲测好用!

外贸人专属黑马：AB客全球电话 网址：https：//核心优势：低成本：资费比Skype低30%以上，无月租、漫游费，覆盖全球243个国家/地区。高可靠：支持直拨/回拨双模式，即使网络信号差也能保障通话稳定。

对于即时聊天需求，Whatsapp、Telegram和WeChat是不错的选择；对于商务通话和会议场景，Zoom则表现出色；对于特定地区客户，如日韩选Line、东欧选Viber、越南选Zalo，则能更好地满足本地化需求。通过合理选择和使用这些通讯工具，可以有效避免与客户失联，助力外贸生意持续繁荣。

Skype 简介：Skype是一款潮流且方便的聊天工具，支持网上聊天、语音和视频。功能：可以绑定电话，方便与国外客户和朋友联系。需要购买充值卡才能进行通话。Viber 简介：Viber是唯一在10个以上国家或地区占据主导的社交应用，在东欧颇受欢迎。特点：用户无需注册或付款，只要双方都有安装软件就能彼此免费通讯。

简介：VK是俄罗斯最大的社区，对于外贸B2C业务尤其有用，特别是会俄语的用户。注意事项：网络上对于VK社区的评价褒贬不一，使用时需注意财产安全。Facebook 简介：Facebook是每个外贸人必备的社交软件，可以查看客户的动态，与客户连线对话，建立群组。使用技巧：利用关键词搜索功能，找到并添加潜在客户为好友。

即时性聊天工具 WhatsAPP 覆盖范围：全球180多个国家 特点：支持文本、语音、图片、视频等多种通讯方式，简单、快捷、实时。WhatSAPp是全球最大的即时性聊天工具，备受各国用户青睐。适用国家：广泛适用于全球多数国家，特别是欧美、拉美等地区。

外贸业务员必备的社交App

简介：Kakao Talk是韩国人最喜欢的聊天APP，支持文字、语音、图片、视频、群聊等功能，同时也支持多语言。特点：没有动态展示功能，如微信的朋友圈。Skype 简介：Skype是一款具备IM所需功能的通讯软件，如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等。

Facebook：作为全球化的社交媒体平台，Facebook不仅可以帮助外贸业务员建立个人或企业品牌，还能通过群组、市场等功能直接接触到潜在客户。其广泛的用户基础和高度互动性，使得它成为外贸推广的重要工具。

GoTomeeting 简介：视频会议和网络研讨会软件，可以远程和客户进行面对面的交流，提高沟通效率和信任度。这些神器涵盖了翻译、物流查询、沟通、项目管理、数据分析、市场营销等多个方面，是外贸业务员提高工作效率、优化客户体验、拓展市场的重要工具。

Facebook：用途：作为全球知名的社交媒体平台，Facebook不仅可用于个人社交，也是外贸业务员寻找潜在客户、建立业务联系的重要渠道。通过创建企业页面、加入相关群组或发布产品信息，业务员可以有效扩大品牌知名度，吸引目标客户。

跨境,外贸人必备工具,一次性解决所有痛点

1、跨境、外贸人必备工具为一款集成海外社媒的SCRM系统，可解决多平台登录复杂、沟通效率低、多账户管理难等痛点。

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3、综上所述，海关数据是外贸人不可或缺的宝贵资源。通过合理利用海关数据，外贸人可以解决信息不对称和客户开发难等痛点，提高市场竞争力，实现业务增长。因此，每一位外贸人都应该重视海关数据的应用，并在实际操作中加以运用。

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